Nos asociamos con Avis para conectarte con tu servicio de valet.
Si tienes problemas o preguntas inmediatos sobre el vehículo o el pago, comunícate directamente con Avis. El equipo de soporte de renta de vehículos podrá ayudarte.
Deberás cargar lo siguiente en la app:
La edad mínima para rentar un vehículo con Uber Rent con servicio de Valet es de 25 años. Consulta los requisitos específicos de edad al hacer tu reserva.
Para modificar la información de la tarjeta de crédito después de la reserva, llama a Avis al 800-722-5909. Indica que quieres reemplazar el método de pago en tu cuenta de Avis Preferred y bríndales tu número de reserva del servicio de Valet de Uber.
El depósito de seguridad es una práctica estándar en la industria de renta de vehículos para proteger tanto a la empresa de renta como al arrendatario. Sirve como una forma de seguro en caso de incidentes imprevistos durante el período de renta, como daños al vehículo o infracciones de los términos de la renta. El depósito ayuda a cubrir los posibles costos de reparación, de combustible o multas no pagadas. El monto exacto del depósito de seguridad puede variar según la empresa de renta y el tipo de vehículo que elijas, pero suele ser de alrededor de USD 1000. Ten en cuenta que las empresas de renta de vehículos suelen aceptar tarjetas de crédito o débito físicas para el depósito, y algunas solo aceptan Visa o Mastercard. Es fundamental que revises los Términos y condiciones antes de reservar para asegurarte de tener el método de pago correcto. Ten la seguridad de que el depósito es reembolsable, siempre que no haya problemas al final del contrato de renta.
No podrás agregar socios de la App adicionales a través de la app, sin embargo, puedes hacerlo a través de Avis al visitar su ubicación en persona. Puede haber una tarifa adicional y el socio de la App adicional debe cumplir con los requisitos de edad y de licencia de la empresa de renta de vehículos. Asegúrate de informar a la empresa de renta cuando recolectes el vehículo.
La mayoría de los acuerdos de renta incluyen millaje ilimitado, lo que significa que puedes conducir tan lejos como quieras sin incurrir en cargos adicionales. Sin embargo, es esencial verificar esto con tu contrato de renta específico.
Si necesitas extender el periodo de renta, comunícate con el soporte al usuario de la empresa o visita la oficina de renta más cercana lo antes posible. Las extensiones están sujetas a disponibilidad y se aplicarán cargos adicionales por los días adicionales. Es mejor solicitar una extensión antes de la hora de devolución original para evitar tarifas por demora. Si quieres conservar el servicio de valet, asegúrate de hacer el cambio hasta 2.5 horas antes de la hora seleccionada.
Lamentamos que se cancelara el servicio de valet. Para entregas, puedes dirigirte a la ubicación de Avis indicada en la app y recolectar el vehículo. Para realizar devoluciones, puedes llevar tu vehículo a la sucursal de Avis más cercana.
Noroeste de Washington D. C. Arlington, Virginia Nueva York Brooklyn Miami San Francisco
Sí, puedes tener diferentes ubicaciones de recolección y devolución, siempre y cuando ambas direcciones estén dentro del área de servicio del valet.
Sí, consulta la Póliza de seguro de Avis para conocer más.
Lamentablemente, los complementos adicionales como el asiento infantil, el asiento elevado para niños, el asiento para bebés, el GPS o la unidad de radio XM no se pueden reservar en este momento en Uber Rent con servicio de Valet.
No, la renta del vehículo debe reservarse con una licencia de conducir vigente de los EE. UU.
Cancela el servicio de valet en la app de Uber con 2 horas de anticipación para evitar tarifas adicionales. Puedes devolver el vehículo directamente a Avis.
No, no cumplirás con los requisitos para recibir una devolución. Consulta la sección de Información importante sobre la renta del vehículo en la pantalla de pago, para obtener información específica.
Sí, debes recargar el combustible del vehículo de renta antes de que el socio de la App que brinde servicios de valet pase a buscarlo y lo devuelva al estacionamiento.
Comunícate con el Departamento de objetos perdidos de Avis al 888-263-1540 para consultar si lo encontraron.